Kundenverwaltung

• Neue Reisebestätigung ausfertigen
• Stornierungsbestätigung
• Kopien neuer Bestätigungen
• Ausfertigung individueller Bestätigungen
• Umleitung von Bestätigungen
• Buchungsänderung
• Buchungssuche
• Stornierung
• Neubuchung mit 100%iger Flexibilität. Zahlungen, Bemerkungen und Reisende werden in die neue Buchung übertragen
• Kundendatenbank
• Umfangreiche Suchfunktionen mit Export, z.B. Kunden ohne Buchungen in einem bestimmten zeitraum, Kunden mit Unterschreitung einer bestimmten Anzahl von reisen, VIP-Kunden, Katalogbestellungen ohne nachfolgende Buchung
• Suche nach Postleitzahlen
• Kommunikation
• Brief- und Nachrichtenerstellung mit automatischer Adresseinfügung aus der Datenbank
• Gesplittete Rechnungen
• Reisegutscheine
• Optionsbuchungen
• Automatische Speicherung der an Kunden verschickten Bestätigung
• Automatisierte Web-basierte Empfangskontrolle der an Kunden verschickten wichtigen Informationen
• Kundendatenbankexportdublettenkontrolle